De Business Analist inventariseert de behoeften van de business en vertaalt deze naar bruikbare oplossingen. Vervolgens draagt hij (mede) zorg voor het realiseren en het invoeren van die oplossingen. Vaak is ICT daarbij een essentieel onderdeel. De Business Analist vormt de brug tussen business en ondersteunende in- en externe partijen. Hij houdt hierbij rekening met alle facetten van de bedrijfsvoering. Daarnaast heeft de Business Analist een voorlichtende functie naar de business en van hem mag worden verwacht dat hij nieuwe ontwikkelingen in zijn markt oppikt en vertaalt naar efficiënte oplossingen.

De Business Analist is ondersteunend aan de business op het gebied van inrichten en verbeteren van bedrijfsprocessen. Hij functioneert hierbij als spil tussen de business en de ondersteunende afdelingen zoals ICT. Hij werkt vaak nauw samen met de verantwoordelijken voor en de uitvoerenden van de business, de informatiemanager en eventueel projectmanager. Daar waar de verantwoordelijke en de informatiemanager een strategische, langere termijn visie ontwikkelen, zorgt de business analist voor concrete verandering en verbetering van bedrijfsprocessen, al of niet met ondersteuning door geautomatiseerde informatiesystemen.

• HBO- of academisch niveau
• Het definiëren van requirements
• Het analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen
• Goede kennis van de business
• Conceptueel denken
• Communicatief
• Omgaan met mensen
• Presentatietechnieken